Rechtliche Bedingungen

RECHTLICHE BEDINGUNGEN

1. STEUERN

Bestellungen werden DDP (Delivered Duty Paid) in die folgenden Länder geliefert: Schweiz, UK, EU-Länder. In allen anderen Ländern erfolgt die Lieferung DDU (Duty Unpaid Return). Wenn Sie ein Land auswählen, in dem die Produkte DDU (Duty Unpaid) geliefert werden, enthalten die angegebenen Preise keine Zölle oder Umsatzsteuern, z.B. Mehrwertsteuer. Der Empfänger der Lieferung ist verpflichtet, alle im Empfangsland der Ware anfallenden Einfuhrabgaben, Zölle und lokalen Umsatzsteuern zu zahlen. Die Zahlung dieser Gebühren ist für die Abwicklung der laufenden Bestellung erforderlich.

EU-Bürgern ohne MwSt.-Nummer werden zusätzlich zur Bestellung 22 % italienische MwSt. in Rechnung gestellt.

2. BESTELLUNGSVERFOLGUNG

Sobald die Ware versandt wurde, erhält der Empfänger eine Bestätigungs-E-Mail mit der Luftfrachtbriefnummer, mit der er den Verlauf der Lieferung verfolgen kann.

3. LIEFERFRIST

Bevor die Bestellung versandt wird, müssen wir möglicherweise die Daten des Empfängers mit dem Aussteller der für die Zahlung verwendeten Karte abgleichen. Wir werden unser Bestes tun, um diese Frist so kurz wie möglich zu halten. Die Ware wird, außer in Fällen höherer Gewalt, innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang versandt. Für nicht verfügbare Gele wird die Frist auf 5 Tage für die Produktion verlängert. Wir arbeiten eng mit unserem Versandpartner zusammen, um die Auswirkungen der Zollabfertigung auf die Lieferzeiten zu minimieren.

4. VERSICHERUNG

LANSA versichert jeden Artikel bis zu seiner Auslieferung. Mit der Unterschrift für den Erhalt der Bestellung übernimmt der Empfänger die Verantwortung für die gekauften Artikel. Wenn der Kunde einen Dritten als Empfänger benannt hat (z.B. für ein Geschenk), erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die Unterschrift des Dritten (oder anderer Personen an seiner Adresse) als Beweis für die Lieferung, die Erfüllung der Verpflichtungen von LANSA und den Übergang der Haftung gilt.

5. RÜCKNAHME

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kann der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Ware zurückgeben.

6. ZAHLUNGSMODALITÄTEN

Wir akzeptieren Visa und MasterCard.

7. SICHERE BEZAHLUNG

Alle Transaktionen auf der Website werden über die SIX Payment Services AG abgewickelt, eine sichere Online-Zahlungsplattform, die die Kartendaten in einer hochsicheren Umgebung verschlüsselt.

8. SICHERHEIT DER WEBSITE

Um unseren Kunden eine einfachere und sicherere Kaufabwicklung zu ermöglichen, verwendet LANSA die Secure Socket Layer (SSL) Technologie. Dieses System verschlüsselt und schützt Daten, die über das Internet an uns gesendet werden. Wenn SSL aktiviert ist, erscheint ein Vorhängeschloss-Symbol am oberen Rand des Browsers. Sie können darauf klicken, um weitere Informationen über digitale SSL-Sicherheitszertifikate zu erhalten.

Wir informieren Sie auch darüber, dass Ihre Daten in einer Datei unter der Verantwortung der LANSA AG gespeichert werden, um an den Verpflichtungen, die sich aus der Beziehung zwischen uns ergeben, teilnehmen zu können. Wenn Sie möchten, können Sie Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch ausüben, indem Sie an folgende Adresse schreiben: info@lansa.ch.

9. KONTAKTE

Unser Kundendienst steht Ihnen für alle Fragen zur Verfügung:

– Betankung

– Erstellung von kundenspezifischen Preisanzeigen und Zubehör

– Auswahl an Sammlungen

– mehr Informationen über ein bestimmtes Produkt

– Versand

– unser Umtausch- und Rückgaberecht

– Wie Sie eine Bestellung aufgeben können Senden Sie eine E-Mail an lansa.it@lansa.ch.